Уведомления на телефоне и в браузере
Кратко
«Настройки уведомлений» → блок «Уведомления в браузере и на телефоне» → «Включить на этом устройстве». Разрешите уведомления, когда браузер спросит. Нажмите «Проверить» — придёт пробное уведомление. Уведомления всплывают, как сообщения мессенджера, даже когда CRM закрыта.
Пошагово
Откройте CRM на устройстве, где нужны уведомления: компьютер, телефон Android.
«Настройки уведомлений» → «Включить на этом устройстве».
Браузер спросит разрешение — нажмите «Разрешить».
Нажмите «Проверить». Пришло — всё работает.
Тонкости
Включается на каждом устройстве отдельно: на компьютере и на телефоне — по разу.
Список устройств — в «Мои устройства»; лишнее можно удалить.
Какие события приходят в браузер, задаётся флажками «В браузере»: Настройки уведомлений.
iPhone и iPad — только из установленного приложения: Уведомления на iPhone.
Уведомление доставляет служба браузера (Google, Apple, Mozilla, Microsoft) в зашифрованном виде — прочитать его она не может.
Браузер запретил уведомления — разрешите их в настройках сайта (значок слева от адреса) и обновите страницу.