Воронка и конверсия по этапам
Кратко
Воронка показывает, сколько сделок за период дошло до каждого этапа — считаются и те, что этап перепрыгнули. Рядом — процент перехода с предыдущего этапа. Внизу — «Успех»: сколько сделок закрыто успешно.
Как читать
Новое 18 — за период создано 18 сделок.
В работе 12 · 66,7% — 12 из них дошли до «В работе», это 66,7% от предыдущего этапа.
Успех 4 — закрыто успешно; процент — от последнего этапа «в работе».
Где процент резко падает — там теряются клиенты. Разберите эти сделки: почему они не идут дальше.
«Сейчас на этапах»
Сколько сделок и на какую сумму стоит в каждом этапе прямо сейчас, без учёта периода.
Тонкости
Сделка, которую перенесли сразу через этап, всё равно считается дошедшей до пропущенного этапа.
Конверсия всей воронки — «Успешных» в показателях вверху: доля от всех и от закрытых.
Сколько дней сделки проводят на этапах — Скорость воронки.