Журнал действий: кто что сделал
Кратко
«Журнал» в левой панели — список действий в организации: когда, кто, с каким объектом и что сделал. Новые события — сверху.
Что записывается
Сделки: создание, переносы, изменения, удаление и восстановление.
Комментарии, дела, файлы.
Доски и этапы: создание, настройки, удаление.
Участники: приглашения, вступление, роли, исключение.
Оплата и баланс, выгрузки данных.
Действия CRM: правила этапов, заявки с сайта — от имени «Система».
Тонкости
Найти нужное — Фильтры журнала.
Удалённое возвращается из «Корзины»; ссылка на неё — в событии удаления.
Менеджер видит не всё: Почему в журнале видно не всё.