Позвонить и написать в WhatsApp из карточки
Кратко
В карточке сделки справа (на телефоне — первым блоком) у клиента с телефоном — кнопка с номером и «WhatsApp». На телефоне номер сразу набирается, «WhatsApp» открывает чат с клиентом. То же — «Позвонить» и «WhatsApp» в карточке клиента.

Тонкости
На компьютере звонок откроет программу для звонков, если она установлена.
Итог звонка запишите делом: «Выполнено»: результат.