Что можно сделать через API
Кратко
Открытое API связывает CRM с сайтом, 1С, Kaspi и другими программами: создавать сделки и клиентов, переносить сделки по этапам, добавлять комментарии и дела, получать данные. Webhook сам сообщает вашему серверу о событиях. Всё бесплатно.

Что доступно
Доски и этапы, свои поля, участники — получить.
Сделки — найти, получить, создать, изменить, перенести на этап, удалить в корзину.
Комментарии и дела сделки — получить и добавить; отметить дело выполненным.
Клиенты — найти, получить, создать, изменить.
Webhook — новая сделка, изменение, перенос, удаление, комментарий, новый и изменённый клиент: Webhook.
Тонкости
Полная документация с примерами для сайта, 1С и Kaspi — crm.kbp.kz/api/v1/docs (ссылка «Документация и примеры» в блоке).
Ключи и webhook видят и создают только владелец и администраторы.
Для заявок с сайта без программирования есть формы: Формы заявок.