«Из этого этапа сюда переходить нельзя»
Кратко
Так настроен маршрут воронки: из текущего этапа сделки в выбранный переходить нельзя. Перенесите сделку через разрешённый этап или попросите администратора изменить маршрут: меню этапа «⋮» → «Правила этапа…» → «Куда можно перейти из этапа».
Что сделать
Посмотрите, в каком этапе сделка сейчас.
Перенесите её в этап, куда переход разрешён, — обычно следующий по воронке.
Если маршрут мешает работе, попросите владельца или администратора отметить нужный этап в «Только в отмеченные» или выбрать «В любой этап».
