Хабарламалар немесе хаттар келмейді
Қысқаша
Ретімен тексеріңіз: оқиға қажетті арнада қосулы ма, «Мазаламау» немесе жұмыстан тыс уақыт қосылмаған ба, браузерде хабарламаларға рұқсат бар ма, хаттар «Спамда» жоқ па.
Нені тексеру керек
Оқиға белгілері. «Хабарлама баптаулары» → «Оқиғалар»: қажетті оқиғада «Поштаға» немесе «Браузерде» белгісі тұр ма. Хаттар әдепкі бойынша өшірулі.
«Мазаламау» және жұмыстан тыс уақыт. Қосулы болса, хаттар мен браузер хабарламалары кейін келеді.
Бұл сіздің әрекетіңіз бе? Өз әрекеттеріңіз туралы CRM хабарламайды.
Браузер. «Браузер мен телефондағы хабарламалар» ішінде «Тексеру» түймесін басыңыз. Браузер тыйым салды деп жазса — crm.kbp.kz үшін хабарламаларға рұқсат беріп (мекенжайдың сол жағындағы белгі), бетті жаңартыңыз.
iPhone. Хабарламалар тек орнатылған қолданбада жұмыс істейді: iPhone-дағы хабарламалар.
Пошта. Оқиғалар кестесінің астында — хаттар келетін мекенжай. «Спамнан» no-reply@kbp.kz хаттарын іздеңіз: «Спамдағы» хаттар.
Тақта. Тақтаға «Хабарламасыз» таңдалса, одан тек жеке нәрсе келеді.